在网上买了一个网课，没收到课程信息，能要求退款吗？
在网上买了一个网课，没收到课程信息，能要求退款吗？ 在网上买了一个网课，没收到课程信息，能要求退款吗？
2019-11-17 16:26 ask201……（湖北－武汉） 已有 6 位律师回答
1 郝廷玉律师 电话：15803118507 2019-11-17 16:27
可以协商 或者起诉处理
2 陈晓云律师 2019-11-17 16:42
向工商或消费者协会投诉
3 张梅律师 2019-11-18 10:04
你好，请问涉款金额大吗？你这边方便把购买网课的协议发我一份吗？如需帮忙，可点击我的头像来电咨询与我进一步沟通，希望我可以尽可能的维护你的合法权益。
4 王宇航律师 2019-11-18 10:24
你好，可以直接联系客服。
5 李丹律师 2019-11-18 11:43
你好，如果在合同协议里面有相关内容的就按照约定履行权利义务，如果没有相关约定的可以协商处理。
6 熊高杰律师 2019-11-18 14:19
你好，可以向客服反映，要求退款
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