我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了
我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了 我在网上买了一个手机，售后不满意要求退款，可客服爱理不理的，过了几天有个电话打给我说同意退款了，不过要交五百保证金才可以退款，这是不是诈骗的啊
2018-12-17 21:45 ask201……（广东－深圳） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-12-17 21:56
这是可以直接报警处理的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-12-18 12:39
向客服投诉或者起诉
3 陈晓云律师 2018-12-17 22:15
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
4 张梅律师 2018-12-18 11:15
您好，这是诈骗，谨防上当。
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