我在一个软件上卖东西，我的商品是不退不换的，我上边有明确标注
我在一个软件上卖东西，我的商品是不退不换的，我上边有明确标注 我在一个软件上卖东西，我的商品是不退不换的，我上边有明确标注，因为他们那个软件只有7天无无理由退换，他们并没有把不退换完善出来，我也问过他们客服，他们说还在测试中，测试过后会完善出来的，但是他们现在非要强迫我退款，如果他们冻结了我账户里面的资金，他们是合法的吗？
2019-11-16 18:28 ask201……（河南－新乡） 已有 6 位律师回答
1 李红英律师 电话：13722260656 2019-11-16 18:48
你好，协商不好可起诉处理
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-11-16 19:55
这是不合法的
3 何江律师 电话：19573137985 2019-11-18 23:05
协商不好可起诉处理。
4 陈铠楷律师 2019-11-16 18:41
协商不好可起诉处理。
5 柳士荷律师 2019-11-16 21:00
协商不成可以起诉
6 陈晓云律师 2019-11-17 14:02
直接起诉