我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来
我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来 我在网上买了一件羽绒服，一开始商家说一个礼拜之内发货，现在12天了都没有发过来，联系商家电话不接？又联系客服他们一直用机器人回答说耐心等待，我该怎么办？
2019-10-28 07:14 ask201……（江苏－南通） 已有 7 位律师回答
1 刘哲律师 电话：18841687472 2019-10-28 07:45
网站投诉。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2019-10-28 08:59
看具体情况处理
3 朱君秀律师 2019-10-28 07:21
答：向网站投诉。
4 陈晓云律师 2019-10-28 08:31
可投诉
5 冯倩雯律师 2019-10-28 09:01
如被侵权可直接起诉维权。
6 韩士队律师 2019-10-28 09:28
可以投诉或起诉
7 李晓玲律师 2019-10-28 14:03
建议您搜集证据材料起诉维权。
相关法律问题
您好 麻烦问一下，我在网上买的催奶产品，现在没有效果，当时买的时候商家承诺一个疗程有效果
2个回复你好，我在网上买了一个土地测量仪花了200多，商家没有发货就
3个回复我在网上买了一个车子没有发货过来怎么办？
0个回复我在网上买了一个三星S 6发货过来不是真的，现在打他电话打的通
1个回复请问网上买东西被骗了，说好钱打了就发货的，可钱打过了，现在一个星期过去了还没有发货
0个回复我在网上订了一个手机,商家已经发货了,货到付款的,而且是包邮的，但是现在我在网上查了，好像不是正版的
3个回复不好意思，打搅你了，我想问下前几天我发现我在网上买的东西商家快一年了都没有给我发货
4个回复我在转转上买手机，手机不行商家让我退给他看，我退了，商家答应退钱给我到现在一个多月了钱还没有退给我
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