你好，我在报了一个在线课程，报名时有说一个月内可以全额退款，但现在我要退课
你好，我在报了一个在线课程，报名时有说一个月内可以全额退款，但现在我要退课 你好，我在报了一个在线课程，报名时有说一个月内可以全额退款，但现在我要退课，他们以未签到上课和个人原因不给我退课。但我课程都有参加第一点不成立，让他们去查记录他们就不正面回答，第二点合同没说到。想问这种情况怎么处理比较好。
2019-10-16 23:09 ZY（福建－福州） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-10-17 12:45
可以直接按照诉讼来要求退回的
2 陈晓云律师 2019-10-17 15:20
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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