我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款
我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款 我给商家买了一批鞋子，不但迟迟不发货，结果发货跟图片不一样，要求退货退款，不接我电话现该怎么办？
2019-09-15 10:01 啊华（天津－滨海新区） 已有 4 位律师回答
1 陈兵民律师 电话：16622352705 2019-09-15 10:22
向消协投诉，或者起诉退货退款
2 陈晓云律师 2019-09-15 10:25
向工商或消费者协会投诉
3 陈铠楷律师 2019-09-15 12:24
协商不好可起诉处理。
4 韩委志律师 2019-09-16 12:27
协商不好可起诉处理
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