您好，我在一个叫天猫965的网络平台上购买500元的虚拟游戏币
您好，我在一个叫天猫965的网络平台上购买500元的虚拟游戏币 您好，我在一个叫天猫965的网络平台上购买500元的虚拟游戏币，付款后，客服说我身份审核未通过，需要交1500元押金，不然发不了货，我让他退款，居然说没交押金不给退，请问我怎样才能要回我的500元
2019-09-02 11:34 ask201……（湖南） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-09-02 11:38
向客服投诉。
2 王丽侠律师 2019-09-02 11:58
可以进行投诉处理
3 陈晓云律师 2019-09-02 12:25
协商解决，协商不成，直接起诉
4 李晓玲律师 2019-09-02 14:36
建议您搜集证据材料起诉维权。
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