您好！我在*君平台报名给孩子补习班，当时是一位龚老师在网上办理的业务
您好！我在*君平台报名给孩子补习班，当时是一位龚老师在网上办理的业务 您好！我在*君平台报名给孩子补习班，当时是一位龚老师在网上办理的业务，有10多分钟左右就办好了上课，龚老师给我推荐的时候说不愿意上课了随时都能办理停课，学费钱多收费了随时退还钱，19年7月25号就办理了停课，当时是一位杨老师给我办理了终止协议合同转账，确定了不上课了，我也按正常的交费了，*君平台应该返还我学费300多，可现在*君平台不但没有把钱退回给我，反倒还要我在继续交9月份的学费钱，我家孩子从7月25号过了就没有上课了，为什么这个平台办理业务收钱的时候就10多分钟左右就把钱从我的卡里面划走了，一旦停止合同和退学费给我们学生家长就这么难呢？谢谢老师们的指点，我们应该怎么办才好
2019-08-31 14:29 ask201……（重庆） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-08-31 14:58
可以按照规定向教育局进行反映情况的
2 陈晓云律师 2019-08-31 15:35
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
3 鄢雨律师 2019-09-01 09:33
协商不了起诉解决
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