十二三岁的小孩在大人不知情情况下玩游戏充值约一万五千元,跟游戏方申诉之后 十二三岁的小孩在大人不知情情况下玩游戏充值约一万五千元,跟游戏方申诉之后,游戏方说是小孩快13岁了,并且是小孩自主充值的,说只退50%,想继续协商能多退一部分钱,请问应该如何协商啊?
2019-08-29 18:48 蓝公子(重庆-万州) 已有 5 位律师回答
1 白艳霞律师 电话:15025465062 2019-08-29 18:57
协商解决不成可以起诉。
2 陈晓云律师 2019-08-29 19:33
协商解决,协商不成,直接起诉
3 鄢雨律师 2019-08-29 20:06
积极沟通
4 胡芳律师 2019-08-30 11:06
你好,可以聘请专业的人去协助协商,如果协商不成,也可以进行诉讼。
5 110网律师 2019-08-30 13:06
直接起诉。
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