售出玉米碎被顾客投诉违反广告法 我淘宝店铺购买商品我已正常发货流程给买家,买家正常收货后投诉我违规广告法已投诉到工商局,要求退还货款,并赔偿五百元。我现在应该怎么办?商品是玉米碎,商品介绍里我引用了百度经验(玉米的七大功效)中的第三条第一句:[玉米含有丰富的纤维素,不但可以刺激胃肠蠕动,防止便秘,还可以促进胆固醇的代谢,加速肠内毒素的排出。]就是这句陈述被顾客投诉违反广告法。真是做点小本生意都让人战战兢兢,,请律师先生帮我看看,我该怎么办,谢谢。
2019-08-06 21:30 ASD775……(陕西) 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2019-08-06 21:51
建议积极应诉、答辩。
2 陈晓云律师 2019-08-06 21:58
按规定办理。