淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收 淘宝平台购物申请退款,邮件原件退回的,快递公司也有记录,显示商家已签收,这时淘宝账号突然无法登录,商家拒绝了我的退款,和淘宝平台多次联系,可是依然没有给我解决问题,商家是否涉嫌欺诈,淘宝平台是否有责任!谢谢
2019-08-04 19:30 LF(黑龙江-哈尔滨) 已有 4 位律师回答
1 王景林律师 电话:13042158889 2019-08-04 19:33
可以投诉试试。
2 李晓航律师 电话:18646088498 2019-08-04 20:01
你好,建议咨询客服。
3 高志博律师 电话:18686729300 2019-08-04 20:08
联系客服
4 姚志斗律师 2019-08-04 20:51
可以投诉试试。
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