商场买鞋穿了半天出现鞋子内衬严重褶皱，卖家说需要检测，后期出示了检测报告显示无质量问题
商场买鞋穿了半天出现鞋子内衬严重褶皱，卖家说需要检测，后期出示了检测报告显示无质量问题 商场买鞋穿了半天出现鞋子内衬严重褶皱，卖家说需要检测，后期出示了检测报告显示无质量问题，现在商场拒绝退货。但是确实是肉眼能看到的问题，不知道该怎么办
2019-07-24 11:37 晴天ღ（天津－津南区） 已有 4 位律师回答
1 徐卫东律师 2019-07-24 11:39
如果无法协商，建议消协投诉
2 天津东法律师 2019-07-24 11:44
您好，可以向消协投诉。
3 韩士队律师 2019-07-24 15:05
建议协商解决
4 陈晓云律师 2019-07-25 10:19
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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