我是淘宝卖家 买家退回的商品不是我店的商品 但是现在没办法拒 我是淘宝卖家 买家退回的商品不是我店的商品 但是现在没办法拒收 也无法提供快递红章证明 这个要怎么办
2019-07-20 23:37 ask201……(陕西-西安) 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2019-07-21 06:19
向客服投诉或起诉。
2 康治斌律师 2019-07-21 08:59
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。
3 冯倩雯律师 2019-07-21 11:50
协商处理,协商未果,起诉维权。
4 超级账号5律师 2019-07-22 14:30
可以和淘宝客服介入。
5 闫燕律师 2019-07-23 12:58
向客服投诉或起诉。
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