在淘宝上发生口角买家投诉后敲诈我
在淘宝上发生口角买家投诉后敲诈我 一件16元的活动商品本身质量是没有问题的.但是他说这个东西安装麻烦，他安装不了.然后我就询问他具体哪没安好.问了几次之后这人开始用语言侮辱我们没有搭理他只是教会他安装 后来这人评价的时候 在评价里出言不逊给了一个中评.我们客服就找他 让他修改一下评价内容起码把侮辱人的那段删除 刚一开始沟通这人就是开始侮辱我们客服 后来我们客服忍不住回击了几句这人就更加素无忌惮的开始侮辱 后来投诉我们 让我们给他5000块钱 才把投诉撤销 但是后来也是我们给了他1000元他才撤销 就这种情况我是不是可以投诉他 把钱要回来
2013-02-25 17:00 wq5871……（辽宁－沈阳） 已有 4 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2013-02-25 17:07
可以报警处理，已构成敲诈
2 110网律师 2013-02-25 17:13
可以报警处理。
3 马军烨律师 2013-02-25 21:31
您好，
建议报警。
建议报警。
4 张俊杰律师 2013-02-26 13:21
报警处理。
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