我是快递公司的,有一位客户寄快递,然后到了派件网点东西遗失了 我是快递公司的,有一位客户寄快递,然后到了派件网点东西遗失了,客服要求赔偿,我们也积极配合客户,联系派件网点处理赔偿事宜,但是客户最后对赔偿不满意,说要起诉我这边,我这边是发件网点,按照我们公司的责任划分,这不属于发件公司的责任,如果客服起诉我们,我们有责任吗
2019-06-28 10:38 ask201……(江西-赣州) 已有 2 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2019-06-28 11:27
根据过错协商赔偿
2 王丽侠律师 2019-06-28 11:30
你好,是需要根据过错来承担责任的,
相关法律问题
圆通快递货物里有东西遗失但客户已签收 快递公司能查出在运输过程中重量确实少了但因已经签收而拒赔
0个回复我是一个快递员,当时他们公司跟我们是合作关系,有客户从他们公司买了一个东西
8个回复快递丢了。 然后没多久云南有人打电话说快递公司的给我赔偿 然后发东西给我让我登上去
6个回复我是一名快递公司的员工,去年给一个客户送了一个东西,在客户收到了东西的情况下
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7个回复我是在老家寄过来的东西然后快递公司顺丰快递把我东西弄坏了该怎
1个回复我在微商那里买了个东西,然后微商也发货了,单号也是真的,后来是因为快递公司出了问题
0个回复您好!请问快递公司运输中途把快件遗失了,揽件人需要负责任吗? 一个客户寄个快递去山东省
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