你好，我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床，收到货发现质量问题
你好，我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床，收到货发现质量问题 你好，我3月份在京东商城花了将近3千买了一张沙发床，收到货发现质量问题，打电话给商家要求退货退款，商家同意了，结果商家收到货后就联系不上，打京东客服电话也不给处理，现在该用什么方法能要回钱
2019-06-20 20:04 娟（天津－滨海新区） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-06-20 20:23
这是可直接诉讼的
2 陈铠楷律师 2019-06-20 20:20
协商不好起诉
3 陈晓云律师 2019-06-20 21:22
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。。
4 杨小勇律师 2019-06-21 13:38
你好，可以向消协投诉。
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