中国移动乱收费 本人用全球通88元商旅套餐,包350分钟国内主叫国内,而13年1月主叫只有224分钟55秒,在收取了88元套餐费后再多收取3元。
移动解释:它们的收费标准是不足一分钟按一分钟收费,由于多次拨打电话不足1分钟,通过次数的累加,已经超过350分钟。
本人理解:神州行、动感地带不足一分按一分收取我没有质疑,因为他们都没有标明包通话时长。但全球通套餐内容标明包350分钟国内主叫国内,已有明确的文字说明包国内主叫国内350分钟。按一般人的阅读理解能力,肯定是认为包打350分钟。如果按移动的解释说法收费,那不是欺骗消费者吗
移动解释:它们的收费标准是不足一分钟按一分钟收费,由于多次拨打电话不足1分钟,通过次数的累加,已经超过350分钟。
本人理解:神州行、动感地带不足一分按一分收取我没有质疑,因为他们都没有标明包通话时长。但全球通套餐内容标明包350分钟国内主叫国内,已有明确的文字说明包国内主叫国内350分钟。按一般人的阅读理解能力,肯定是认为包打350分钟。如果按移动的解释说法收费,那不是欺骗消费者吗
2013-02-19 23:15 bryanl……(广东-广州) 已有 1 位律师回答
1 刘中良律师 电话:13798385584 2013-02-20 15:38
这个问题的确是得按合同约定 来处理,你可以查看相关包月合同里有没有此方面的规定。