我在京东上买了一个努比亚手机,然后才三天,京东上面支持七天无理由退货 我在京东上买了一个努比亚手机,然后才三天,京东上面支持七天无理由退货,然后他们说我激活了无法退货,这个合理吗?
2019-06-03 16:02 ask201……(湖北-黄冈) 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-06-03 16:08
这是可按照法律规定来处理的
2 陈铠楷律师 2019-06-03 16:10
协商不好可起诉处理。
3 刘琬琳律师 2019-06-03 16:22
你好,购买的时候有说明不能退款的事项吗?
4 邓普云律师 2019-06-03 16:39
您好,您购买时对方有说明无法退货吗?如果没有,一般来说应该是可以退货的,具体情况建议您来电详谈或加微信详谈,我会尽可能维护您的合法权益!
5 钟哲律师 2019-06-03 17:07
先跟平台客服了解情况
6 张帆律师 2019-06-04 11:57
需要具体分析,建议向客服了解相关规定。
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