我在拼多多上买了一部手机，到了后实物与图片不符，而且打开手机什么软件都不可以下
我在拼多多上买了一部手机，到了后实物与图片不符，而且打开手机什么软件都不可以下 我在拼多多上买了一部手机，到了后实物与图片不符，而且打开手机什么软件都不可以下，只有一个微信，可我登个微信就登了半小时左右，然后我想退货，可点开拼多多，看到的是那个手机已下架，无法评论，找了商家，可他不回我信息，我点了我要退货退款，可商家不干，我该怎么办，在线等，挺急的
2019-06-01 16:20 ask201……（贵州－遵义） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-06-01 16:51
这是可以直接诉讼的
2 冯倩雯律师 2019-06-01 23:51
协商处理，协商未果，起诉维权。
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