我妈妈的电信手机移动数据没打开，而且也没下载优酷软件，6月份居然被扣了330多元流量费
我妈妈的电信手机移动数据没打开，而且也没下载优酷软件，6月份居然被扣了330多元流量费 我妈妈的电信手机移动数据没打开，而且也没下载优酷软件，6月份居然被扣了330多元流量费，关键是老人家根本不会上网，最多就无线上微信！电信公司硬说是自己的问题，协商说我们自己承担一部分的费用！要怎么投诉才有用呢
2017-07-11 11:47 ask201……（福建－泉州） 已有 4 位律师回答
1 陈宇律师 电话：13774573086 2017-07-11 13:08
可以起诉
2 李丹律师 电话：13075878676 2017-07-11 15:49
建议协商处理
3 超级账号5律师 2017-07-11 11:49
协商不成可以起诉
4 110网律师 2017-07-11 20:04
建议跟电信公司沟通。
相关法律问题
昨天晚上手机数据下载一个软件，手机流量用完后，手机原有的话费扣完了
0个回复我有个电信的老手机，号码没消，根本没有上网功能，但是八月份产生了八百多元的流量费用
0个回复去年八月份通过一个同学认识一个人，他让我下载一个手机APP名叫“名校贷”的软件
2个回复上课玩手机 打开了一个说是领流量的软件 但是是恶搞软件 发出
2个回复你好我是铁路职工，上级强制要求我们下载手机APP软件，而且上级已经把我们的信息登录到了APP上
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1个回复手机没开流量套餐，开移动数据会扣费很多，怎么设置没流量套餐开
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