我是酒店员工:客人入住时已告知房间内空调漏水并给客人打折,次 我是酒店员工:客人入住时已告知房间内空调漏水并给客人打折,次日客人到酒店投诉说漏水严重床湿了一半要求酒店次日续住免费住,不然去12315投诉,酒店该如何处理,酒店只能给5折
2019-05-18 13:51 ask201……(广东-广州) 已有 3 位律师回答
1 陈铠楷律师 2019-05-18 14:14
等对方起来诉处理。
2 何志平律师 2019-05-18 14:32
建议协商处理或者换房
3 陶雄利律师 2019-05-18 17:23
等对方起来诉处理。
相关法律问题
酒店为了防止空调漏水等问题给客人带来的损失,在房间内对相关的安全隐患摆放了温馨提示
4个回复你好,我在酒店前台工作,因为客人私自带其他人到自己入住的房间
2个回复昨天晚上美团上订了房间,晚上10点入住时被物业告知酒店已经倒闭
1个回复请问客人入住酒店 由于员工失误把押金撤销了无法扣掉房费 打电
1个回复请问,酒店在没有询问客人和确认来访人身份信息,私自把客人房间信息告知来访者
2个回复在携程订的房间未入住,并及时告知酒店,还要扣除我全部房费合理吗?
6个回复我有个酒店,客人来办入住,喝酒了,因为身份证登记的事情,客人推了我们员工一把,人没倒地
7个回复我在去哪里网上预订了1间澳门酒店,预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的
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