您好，我在阿凡题1对1教育给孩子报的名上课，孩子课程紧了就不从阿凡题上课已经有2个月了
您好，我在阿凡题1对1教育给孩子报的名上课，孩子课程紧了就不从阿凡题上课已经有2个月了 您好，我在阿凡题1对1教育给孩子报的名上课，孩子课程紧了就不从阿凡题上课已经有2个月了，而且我也申请退款快2个月了，就是没给办理，您说怎么办呢？
2019-05-16 09:19 ask201……（天津） 已有 8 位律师回答
1 孙新律师 2019-05-16 09:27
您好！协商不成，法院起诉或消协投诉。
2 孙新律师 2019-05-16 09:30
你好，可以联系平台客服。如协商不成可到消协投诉或到法院起诉。
3 韩委志律师 2019-05-16 09:34
可投诉
4 王丽侠律师 2019-05-16 09:44
你好，协商不成可以起诉处理。，
5 刘贺喜律师 2019-05-16 09:49
按合同履行
6 陈晓云律师 2019-05-16 10:26
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
7 杨小勇律师 2019-05-16 11:30
你好，如果协商不成，可以起诉解决。
8 韩士队律师 2019-05-16 12:37
需要结合退款理由判断是否有可诉性
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