你好各位律师，我在一家美容院消费了一套养生套餐，但是这家店一直在换老板和美容师
你好各位律师，我在一家美容院消费了一套养生套餐，但是这家店一直在换老板和美容师 你好各位律师，我在一家美容院消费了一套养生套餐，但是这家店一直在换老板和美容师，5年里前后换了至少3个老板和12个美容师，所以她们前后交接班工作时心不在焉做的一点也不好，但是我的套餐里还有一些余次，但不想做了，请问是否可以要求退款？她们不同意退款。没有任何合同签约，都是口头协议，但是有做套餐的文件需每次做完后签字。
2019-05-06 14:44 ask201……（上海） 已有 5 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2019-05-06 16:08
可以起诉解决的
2 王珂律师 2019-05-06 14:58
12315投诉
3 冯倩雯律师 2019-05-06 15:28
有签订协议的，按照协议约定执行，没有协议的话协商处理。
4 陈晓云律师 2019-05-06 16:21
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
5 闫燕律师 2019-05-07 08:50
起诉解决
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