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冯律师,您好!我咨询一下我在拼多多上买了定做了个门,刚开始我们是在平台上沟通的
冯律师,您好!我咨询一下我在拼多多上买了定做了个门,刚开始我们是在平台上沟通的 冯律师,您好!我咨询一下我在拼多多上买了定做了个门,刚开始我们是在平台上沟通的,他们说直接跟售后联系,于是我们就在微信上把门的图纸尺寸发给厂家,之后厂家就让我到平台确认一下单子就行,我也去确认了。现在门做好了,收到货后发现门没按我们图纸做,投诉到平台,平台说他们只看平台记录,不看微信记寻,微信不做为平台证据。我们该怎么维权
2019-05-03 14:08 ask201……(安徽-滁州) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2019-05-03 14:12
这是可以直接诉讼来维权的
2 冯倩雯律师  2019-05-03 20:23
你好,协商处理,起诉维权。
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