我是腾讯视频会员,我每年交整年的会员费,2018年我开通了自动缴费功能 我是腾讯视频会员,我每年交整年的会员费,2018年我开通了自动缴费功能,我以为是每年到期自动收费,今年4月份,我发现腾讯公司每个月都在扣取我15元的会员费,最后腾讯客服解释我开通了qq和微信两个账号,腾讯视频根本就不存在两个账号的说法。
2019-04-28 09:22 ask201……(河北-秦皇岛) 已有 4 位律师回答
1 徐卫东律师 2019-04-28 09:29
你好,建议消协投诉
2 宋超律师 2019-04-28 09:36
如果无法协商,建议消协投诉
3 闫燕律师 2019-04-28 10:20
可以向消协投诉
4 韩士队律师 2019-04-28 10:43
建议向平台咨询
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