洗碗机箱体里出现霉斑，电源开关不能正常使用 我在浙江意米特电器有限公司购买了一台由他们经销的“爱芭”品牌的全意大利进口洗碗机，开箱就发现电源开关没法正常使用。机箱里满是酱油渍似的霉斑。价值9600元的出现这样的商品缺陷。要求退货，爱芭售后却说霉斑只要搽掉就行，开关只要用油布拉一下就好。不是品质问题。不肯退货。那就是说我9600元买来的是二手货啊！要修修，搽搽才能用。没有天理。谁来帮帮我解决。我要讨个说法。

向当地的消协投诉处理

找消协，12315.

你好，可以先向当地的消协投诉处理，或者向当地的工商部门投诉，同时保留好发票收据等相关证据。