联通手机没有流量业务 却因产生了流量费要我交四百多元的话费
联通手机没有流量业务 却因产生了流量费要我交四百多元的话费 手机号是我妈妈的 当然账户名也是她的 这个手机号没有包上网流量 但是她不会使用苹果机 平时也只会接打电话 因为手机的的蜂窝煤数据没有关 她不知道 结果我去给交话费的时候竟然四百多 联通公司也没有给发流量提醒 对于手机上网了也并不知情 这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么
2013-02-03 12:40 mokudu……（山东－临沂） 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2013-02-03 13:07
可以拒绝流量费。如果对方不答应，可以向消费者协会反映或者起诉。
2 2013-02-12 18:04
我的给你这样情况类似也是他们没有提醒关于流量用超的信息才会产生了435元上网费用 他们说他们有一项业务是发信息提醒的只是我们没有定制