充话费不小心充错了号码,对方同意转帐给我,联通说他们不能进行这样的操作,联通真的没有一点办法吗? 早上在网上充话费,不小心,输入错了电话号码。100块钱话费充到了别人号上。
因为对方的手机号码是手机号和座机绑定的2年不用付电话费的消费方式,所以对方并不同意给我充100来达到效果,而是同意通过联通把帐转给我。
于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。
请问,这种情况,该怎样处理好呢?联通真的没有一点办法吗?没有一点义务来处理这件事吗?
不是说100块钱的事,联通这样推卸责任,就很让我想把问题追根到底。。。
据我了解,移动的卡,凭身份证和缴费小票,移动联系对方,如果对方同意转账,移动是可以完成这个转帐操作的。
因为对方的手机号码是手机号和座机绑定的2年不用付电话费的消费方式,所以对方并不同意给我充100来达到效果,而是同意通过联通把帐转给我。
于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。
请问,这种情况,该怎样处理好呢?联通真的没有一点办法吗?没有一点义务来处理这件事吗?
不是说100块钱的事,联通这样推卸责任,就很让我想把问题追根到底。。。
据我了解,移动的卡,凭身份证和缴费小票,移动联系对方,如果对方同意转账,移动是可以完成这个转帐操作的。
2012-09-26 11:58 Rachel……(北京-朝阳区) 已有 12 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2012-09-26 22:33
收集证据可以诉讼解决。
2 孙新律师 2012-09-26 12:05
因为你的失误造成了这样的结果,具体处理操作,需要跟相关人员沟通,协商。
3 孙新律师 2012-09-26 12:32
具体处理操作,需要跟相关人员沟通,协商。
4 孙新律师 2012-09-26 12:35
你好,需要跟相关人员沟通,协商解决。
5 徐华洁律师 2012-09-26 12:54
您好:因为自己的过错导致错误转账,银行如果没有办法解决只能通过对方给你的号码进行直接充值解决。建议双方友好协商解决。
6 孙新律师 2012-09-26 13:11
可以协商还款方式
7 110网律师 2012-09-26 13:13
你好,已回复。
8 孙新律师 2012-09-26 13:18
建议协商解决!
9 李同红律师 2012-09-26 13:49
只能协商解决。
10 李建成律师 2012-09-26 14:06
你们可以先协商一下
11 赵亮律师 2012-09-26 14:06
对方属于不当得利,你只能要求对方退还给你相关费用,联通没有过错不需要承担任何责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
12 赵江涛律师 2012-09-26 14:35
协商解决。