中国联通不经过客户同意善自安装宽带和宽带电视产生费用 我于2016年办理宽带手机包月业务
中国联通不经过客户同意善自安装宽带和宽带电视产生费用 我于2016年办理宽带手机包月业务 中国联通不经过客户同意善自安装宽带和宽带电视产生费用 我于2016年办理宽带手机包月业务，由于小区没有联通宽带线，一直未使用宽带和宽带电视业务，只使用手机包月业务，最近发现电话费费用越来越多，我查询得知宽带和宽带电视在我办理业务不久便被人盗用，且开通许多电视套餐业务，每月产生电视增值业务费近百元。打电话给10010投诉，对方回复当时征得了本人同意，可我并没有接到类似电话及短信。现在这个情况我可以起诉吗？
2019-04-02 16:31 ask201……（湖南） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-04-02 16:35
这是可以直接诉讼的
2 王林律师 电话：13463270151 2019-04-02 17:01
你好，搜集证据，可以诉讼解决
3 单义律师 2019-04-02 18:04
你好，可以起诉处理的。
4 陈晓云律师 2019-04-03 10:03
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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中国联通营业厅在未经过我同意的情况下私自办理宽带业务，属于侵
1个回复手机店不经过本人同意私自办理套餐业务导致客户停机，还说是店员
0个回复手机店不经过同意私自使用店里的原始密码帮客户办理套餐业务导致停机了
0个回复你好！移动公司在没有经我知情同意授权的情况下为我办理了宽带手机捆绑业务
5个回复2016年7月，去联通营业厅办理用教师资格证办理宽带业务，当把所有费用交齐后
0个回复我在电信办理了宽带业务因停机一年多了，没去注销费用一直产生用现在欠费1400多
3个回复律师您好，我想咨询一下我办理的联通宽带业务，因为不实用想停交费用
0个回复您好！我联通手机号可以免费用宽带，当我去联通办理业务时被告知
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