好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯
好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯 好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯，摇了一下漏水，烂的，但店家说小票注明不退不换，我想退货，可以吗？商家就是说不退。法律有不退不换这条例的吗？
2019-02-26 17:16 Yan 黄cium（北京－东城区） 已有 9 位律师回答
1 陈铠楷律师 2019-02-26 17:18
可以向消协投诉或起诉处理。
2 喻兵兵律师 2019-02-26 17:18
消协投诉
3 宋超律师 2019-02-26 17:24
您好，可以申请退货的！
4 徐卫东律师 2019-02-26 17:39
你好，建议消协投诉。
5 苏荣杰律师 2019-02-26 17:47
您好，可以申请退货的！
6 赵江涛律师 2019-02-26 18:09
向消协 投诉
7 顾倩团队律师 2019-02-27 15:13
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规 定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更 换、修理等义务。
8 冯磊律师 2019-02-27 16:26
可以向消协投诉或起诉处理。
9 孙新律师 2019-02-27 16:55
可通过法院起诉解决 可来电详询 由律师给您分析一下案情和证据、厘清法律关系并出具法律解决方案。
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