你好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯
你好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯 你好，我今天晚上在一家店买了一个保温杯，回到家后倒了热水进保温杯，摇了一下漏水，烂的，但店家说小票注明不退不换，我想退货，可以吗？
2019-02-25 23:20 Yan 黄cium（北京－东城区） 已有 8 位律师回答
1 陈宇律师 电话：13774573086 2019-02-25 23:24
坏的，当然可以。
2 赵江涛律师 2019-02-25 23:34
可 以。
3 徐卫东律师 2019-02-26 00:26
如果无法协商，可以消协投诉。
4 刘疆律师 2019-02-26 07:13
协商不成消协投诉
5 宋超律师 2019-02-26 08:46
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
6 苏荣杰律师 2019-02-26 09:18
您好，可以申请退货的！
7 顾倩团队律师 2019-02-26 10:28
您好，协商不成的可通过向消协投诉处理 。
8 孙新律师 2019-02-26 10:58
您好，可以向消协投诉
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