消费权益 我是2012年6月份从房地产商手里拿到房子的钥匙，2012年9月份装修完入住，2013年元月份房子里面厨房里的阀门坏了，把房子泡了，把楼下都泡了，找物业，物业说房子里面他们不管！不知道怎么办了

收集证据，必要时起诉。