消费权益 我在京东商城买了个合约手机 是购机送话费的 但是我的手机两个月时间都没有话费送到 我联系过他们很多次 但是 一直都没有解决
我想知道这种问题 应该怎样解决呢
我想知道这种问题 应该怎样解决呢
2012-12-27 15:39 q78994……(广东-东莞) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2012-12-27 15:45
先协商解决,协商不成可起诉。
2 孙新律师 2012-12-27 15:47
——向询问清楚,协商不成的情况下直接向消协投诉解决。如有需要,可以致电咨询。
3 孙新律师 2012-12-27 15:53
您好!可以去消协投诉或是去法院起诉。
4 110网律师律师 2012-12-27 17:41
协商不成起诉维权