2016年我在湖南移动网点办理移动号给二个,当时移动网点的老板提醒有二个月套餐外额外的免费业务 2016年我在湖南移动网点办理移动号给二个,当时移动网点的老板提醒有二个月套餐外额外的免费业务,我当时明确告知老板如了必要的套餐费用外一切额外的业务都不需要,号也是老人的身证开通的,由于是老人在用都不知道每月的额外费都不知道,直到这月老人叫我查查才知道每月有15元的额外业务,我找10086投诉之后,网点老板打电话给我,加了微信说业务是他开的,只给赔偿六个月的额外费用,我没同意,请问这可以证实他是恶意开通而我是不知情的吗?我要他二年多的额外费用全额赔偿是合理的吗?如果他不赔偿我用什么方法来维权?希望能得到您的帮助,谢谢!
2019-01-28 10:59 六六(北京-东城区) 已有 8 位律师回答
1 顾倩团队律师 2019-01-28 11:06
据您所述,如因对方过错导致,可根据实际损失主张赔偿
2 赵江涛律师 2019-01-28 11:07
主张赔偿 实际损失
3 申维丰律师 2019-01-28 11:30
您好,可根据实际损失主张赔偿
4 苏荣杰律师 2019-01-28 11:30
您好,不合理的!
5 徐卫东律师 2019-01-28 11:52
你好,可以主张赔偿
6 宋超律师 2019-01-28 14:08
你好,先查明事故原因,根据过错程度承担责任。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
7 冯磊律师 2019-01-28 14:46
据您所述,如因对方过错导致,可根据实际损失主张赔偿
8 李建成律师 2019-01-28 15:31
你好:及时保存相关证据,必要时报警 配合警方的调查处理。
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