购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕
购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕 购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕，请问这有法律依据吗？我花钱购买了肯定为了使用，不是为了换货，质量问题我也无法预见，使用过的东西必然留下一些使用痕迹啊
2019-01-25 21:15 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2019-01-26 16:15
你好，一般不合理。
2 赵江涛律师 2019-01-25 22:11
不合理
3 徐卫东律师 2019-01-25 22:13
你好，一般不合理。
4 宋超律师 2019-01-26 13:34
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
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