错把产品日期打成过期的,被投诉,请问怎么申诉 我在电商平台上卖食品,由于打错日期,把生产日期2019年1月2号打成了2018年1月2号,顾客收到投诉,平台罚我们售卖过期食品,产品质量不合格,罚我们很多钱,后面打电话给顾客,顾客取消投诉了,但是还是要申诉,请问这种情况该怎么申诉
2019-01-23 16:31 qwyoyo(天津-和平区) 已有 2 位律师回答
1 韩士队律师 2019-01-23 17:22
产品质量不合格,可以起诉请求赔偿
2 孙新律师 2019-01-23 19:03
尽量想办法召回相关产品