定制衣柜商家除了不退定金以外还另外扣钱合法吗？
定制衣柜商家除了不退定金以外还另外扣钱合法吗？ 我们在小区一家家具公司定制了玻璃滑门衣柜，算总价的时候不仅按照单价×投影面积来计算，而且滑轨和玻璃门边框还另外按照30元一米计价，当时以为是行业规定，就交了定金200，后来又交了一笔3000元的前期款，但我们发现其他家具厂家都不加玻璃边框和滑轨钱，说那本身就是一体的，那我们定制衣柜的厂家算不算巧立名目拆零收费？厂家也还没开始给我们做柜子，我们要求厂家退钱，200元的定金不退就算了，但是还说要扣钱，一会儿说扣200，一会儿又说扣400？就是拖着不给我们退钱，我们有权要求退款吗？厂家有权不退定金以外的钱吗？
2013-01-20 11:29 zhangl……（重庆－九龙坡） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-01-20 11:38
可以，你可以向工商局的12315投诉。
2 孙新律师 2013-01-20 11:40
可以要求退钱！定金以外不应该扣钱！
3 林传雄律师 2013-01-20 12:32
可以协商