你好。我在网购平台。购买的商品存在质量问题。联系售后。售后回复联系商家后给回复 你好。我在网购平台。购买的商品存在质量问题。联系售后。售后回复联系商家后给回复。每次联系都是这样,一个月过去了,现在还是没有处理结果。我该怎么办?
2018-12-29 16:35 ask201……(江苏-苏州) 已有 2 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2018-12-29 21:31
可以起诉的
2 李贵宝律师 2018-12-29 16:41
可向工商部门投诉
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买了一个虚拟商品,有质量问题,已经过了售后期,请平台介入,平台让联系商家
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1个回复请问购买的商品出现质量问题,商家以水洗标剪掉了为由拒绝退货合
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