淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗？
淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗？ 10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？
2012-11-28 19:52 455602……（四川－成都） 已有 5 位律师回答
1 何青超律师 2012-11-28 21:27
这个要和厂家联系协商吧。法律途径成本高。
2 喻远军律师 2012-11-28 22:32
有权要求三包。
3 李小利律师 2012-11-29 09:51
你好，你有权要求退货，协商不成，可向消协投诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
4 110网律师 2012-11-29 10:02
你好！根据售后协议约定的来处理。建议你与商家协商处理，协商不了的你可以向消费者协会投诉。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
5 110网律师 2012-11-29 11:27
你有权要求退货，协商不成，可向消协投诉维权