在淘宝上通过咨询卖家之后加了卖家微信购买了一只泰迪,卖家承诺有病他们负全责 在淘宝上通过咨询卖家之后加了卖家微信购买了一只泰迪,卖家承诺有病他们负全责,狗有问题付全责,收到狗狗第一天发现狗狗上吐下泄口吐白沫,怀疑狗狗不健康,去宠物医院检查后确诊狗狗有问题,找卖家理论,卖家各种狡辩,还非说狗狗是健康的,属于正常现象,说医生是庸医等等各种推卸责任,不理睬,到目前为止狗狗收到第三天,不吃不喝,感觉快不行了,诉求是卖家全款退款,不知道如何解决此事
2019-01-08 07:54 ask201……(内蒙古-赤峰) 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-01-08 08:00
这是可以按照过错 来承担的
2 李保忠律师 电话:13840508677 2019-01-08 08:25
卖家全款退款
3 邹连香律师 2019-01-08 08:10
您好,如果是线下购买,维权比较困难。
4 李滨律师 2019-01-08 09:49
协商不成,可以起诉
5 姚志斗律师团队律师 2019-01-08 10:48
按照过错方来承担
6 闫燕律师 2019-01-09 08:43
按照过错 来承担的
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