您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元 您好 您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元 您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的，我说是的，我们是版型最好的，我们没有提及任何品牌名称，没有提到关于任何品牌的商品，服装仿欧美仿品牌的风格不算是假货吧，淘宝小二让我们提供进货凭证，我们提供了工厂的出货凭证，我们正规渠道进货自主品牌仿一些品牌风格不算售假吧，淘宝就依据我们说的仿字就认定支持买家的退款不退货，这种情况我一点也不服判决，我们辛辛苦苦一个新店频繁遭遇到这种事情之前的遭遇丢钱丢货我都忍了，这次的2300我一点也不想在忍，我宁可把钱捐给一些需要帮助的人也不想让这种恶意买家得逞一毛，淘宝就凭买家俩字假货就纵容买家退款不退货，我们多次与买家联系买家收货电话联系不上买家旺旺在线买家也不回复信息，而且淘宝小二电话都有说到买家就是故意搞钱故意诈骗的，淘宝为什么还要支持买家的判决，我该怎么办，淘宝平台的这种纵容恶意买家的恶意行为我该怎么办，淘宝让我们商家提供这提供那，淘宝客服明知道派出所不会受理这种案件，淘宝客服人员还多次打电话明确的告诉我要么我去派出所报案给淘宝提交立案回执，我因为新手新店也没经历过这样的经历昨天我还去派出所报案，警察说这种案件就是淘宝故意推卸责任，派出所无法立案无法给提供报案回执，警察就说了淘宝平台根据哪条法规让任何一个买家以俩字售假来认的商家售假，淘宝就这样凭买家依据假货不用过买家提交任何部门鉴定报告就直接认定买家的不作为，淘宝这种做法让我们商家尤其我这种刚开始创业本来干劲十足的奋斗感觉太不公平我一点我都内心恐惧了都不敢在销售任何店铺商品很怕又会遇到这样的事情，新店频繁遇到这样恶意买家恶意退款不退货，之前的损失我也当买教训了，也忍了，可是又遇到这样的遭遇淘宝的不公不合理我真的几天整个人瘦了一大圈内心的低落内心的不甘心内心的气氛，我该怎么办

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