电商可以在不标明缺货状态下让顾客选择购买吗？其中是否有欺诈行为？ 在网上购买了衣物，超出承诺发货时间，主动联系客服，客服声称缺货建议退款。平台客服称购买日起五日后系统自动取消未发货订单，为解决资金滞留问题，且保证在原单价基础上赔付百分之三十。但问客服具体五日后什么时间系统会取消订单，含糊不清。而问若在第五日时系统自动取消订单后，是否无法获得赔付，客服保证不用担心这个问题（已自行联系商家总部承诺两天内有答复，但是电商平台的第五日在总部回复的第一日里，所以有此疑问）在线联系平台客服是否有系统自动取消订单的规定时，客服始终打马虎眼。现在我想要那件羽绒服，愿意等，想问该如何解决。

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