在淘宝10号下单买的桌椅,卖家11号发货(我这边物流一直不显示) 在淘宝10号下单买的桌椅,卖家11号发货(我这边物流一直不显示),直到19号我咨询客服被告知17号中午本人已签收货物,我就找了客服申诉,申诉结果是支持大款卖家。淘宝客服告诉我卖家上传了有效凭证,我申诉三遍无法再次申诉。卖家提供的有限凭证是漏洞百出,物流公司的电话也是虚假,我怀疑商家和物流公司合伙欺骗消费者,我一这理由申诉结果又失败了,这么多的疑点淘宝是怎么审核的,并且把我没签收的货物和货款都打给了卖家,我想咨询一下,这种情况下我该怎么办
2018-12-22 09:13 家有三宝(山东-济南) 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师 2018-12-22 18:57
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
我在淘宝买东西,卖家发货了,可是十天了没有显示揽收,没有物流
1个回复买了两双鞋,一个星期了,一直显示卖家发货,没物流信息,问客服了说耐心等待明天帮你处理
2个回复您好,我想咨询一下,淘宝买东西,卖家发货了,十几天后物流显示正在派件
1个回复淘宝上,购买的东西不及时发货,发信息给卖家,卖家不及时理,两三天内一直显示正在等待揽收
2个回复我在淘宝买了衣服 卖家说发货了 可是一直没物流去百度找也没有
0个回复我在淘宝上买了六套衣服,显示卖家已发货,但是我前几天到今天查物流单号都不存在
3个回复在淘宝上购物,卖家虚假发货,显示的物流信息是虚假的,在快递公司查不到
0个回复在淘宝买东西,卖家虚假发货,从25号显示的发货了,到30号才有物流信息
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