在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候
在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候 在网上买的棉袄，代收点签的，但是提前确认收货了，等家里人取得时候，发现寄的只是赠品，棉袄没有，找商家，商家说补发，但是一直没消息，该如何维权
2018-12-20 13:18 swallow ·万唯中考《试题研究》（广东－广州） 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2018-12-20 13:19
寄的只是赠品
2 年遇春律师 电话：13723729928 2018-12-20 14:29
与商家联系解决。
3 单义律师 2018-12-20 13:28
你好，建议及时与平台客服联系或投诉消费者协会进行处理
4 陈晓云律师 2018-12-20 14:13
协商解决，协商不成，直接起诉
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