在网上买完手机以后才告诉我们还有运费不给退钱怎办？？
在网上买完手机以后才告诉我们还有运费不给退钱怎办？？ 在网上买完手机以后才告诉我们还有运费不给退钱怎办？？
2018-12-16 13:02 ask201……（北京） 已有 10 位律师回答
1 李贵宝律师 2018-12-16 13:11
联系客服解决
2 苏荣杰律师 2018-12-16 13:24
你好，建议尽快诉讼。
3 徐卫东律师 2018-12-16 13:24
你好，建议咨询客服的。
4 陈晓云律师 2018-12-16 13:37
报警处理
5 宋超律师 2018-12-16 13:42
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
6 周雪丽律师 2018-12-16 16:44
你好，建议协商解决
7 孙新律师 2018-12-16 22:13
你好，可以联系客服，投诉处理。
8 闫燕律师 2018-12-17 08:55
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
9 李婵律师 2018-12-19 15:00
联系客服解决
10 超级账号5律师 2018-12-19 15:01
联系客服解决
相关法律问题
我在网上买手机，付了款以后她说要什么激活费，然后还有送货途中的什么保证金
4个回复网上说免费送手机要付运费给我发了一瓶香水要付36过几天还有一
3个回复我在网上买了一个手机，收到货以后有问题，我就退了，然后寄过去
2个回复您好，我当时急用钱，在网上查了一个可以半个小时拿钱的贷款，我到了以后他们说让我半个手机分期 您好
10个回复你好，就是网上认识的网友，叫我陪她玩游戏，还要和我处对象，说以后我们这在一起怎么样
2个回复我在网上买了个手机花了3400，买回来后有问题，我联系客服，客服给我了地址和电话还有联系人
2个回复我买我们村上的河套地，还有四年到期，村干部在我买的河套地到期以后转卖我们村
13个回复在网上买了个手机500元，手机没有牌子，拿回来一看是老年机，还有一张500元的充值卡
2个回复