我在网上买了个手机花了3400,买回来后有问题,我联系客服,客服给我了地址和电话还有联系人 我在网上买了个手机花了3400,买回来后有问题,我联系客服,客服给我了地址和电话还有联系人,但是两天了问客服,客服也不回电话也打不通,我该怎么办。
2018-11-23 19:03 ask201……(广东-深圳) 已有 2 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2018-11-24 12:56
向客服投诉或者起诉退货。
2 陈明晓律师 2018-11-23 19:11
可以向平台投诉。
相关法律问题
我在网上买的手机有问题,我要求退货,他们不给我发地址,电话也打不通
6个回复我在网上么办买的手机型号不对手机还有问题,联系不上商家,然后我就退货了
3个回复我在网上买的手机型号不对手机还有问题,联系不上商家,然后我就退货了
5个回复我在网上抢了一个苹果手机,598元,我并没有抱什么希望,没想到还有名额我就直接填上了名字地址电话
0个回复您好张律师,我在网上买个手机回来用两天发现问题,联系客服后答应给我换一台
0个回复在手机店1600买了个手机,回来网上一查才400多,亏了,手机充电的地方还有问题
1个回复您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她
0个回复您好,。我有个很久没联系的朋友,在网上贷款,紧急联系人私自写的我的电话
7个回复