我10月1日在聚沙购物电视上购买一套沙发，当时宣传好物不等双十一
我10月1日在聚沙购物电视上购买一套沙发，当时宣传好物不等双十一 我10月1日在聚沙购物电视上购买一套沙发，当时宣传好物不等双十一，我也问了客服双十一有活动吗？她说没有，我10月31日收到货了，结果在11月10日我发现他们有活动打了88折，然后我就给客服打电话要求返差价，当时有一个人说不能返，后来我又打电话有客服说可以返并跟我要了银行卡号，说一个月把钱打到卡上，到了一个月我看卡没进钱，我又给客服打电话了，他又说不能返差价、我应该怎么办？他当时宣传可以比价买贵了退款而且说全年保价
2018-12-06 18:26 ask201……（辽宁－鞍山） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-12-06 18:30
这是可按照合同的约定来履行的
2 张亮律师 电话：18604091120 2018-12-06 20:39
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
3 陈晓云律师 2018-12-07 09:55
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
4 张勇律师 2018-12-08 07:19
可按照合同的约定来履行的
5 刘丽丽律师 2018-12-10 13:22
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
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