你好：双十一在天猫买了一台电视我抢到了前五名是半价，送货人把电视送来当时通电验证发现屏碎了
你好：双十一在天猫买了一台电视我抢到了前五名是半价，送货人把电视送来当时通电验证发现屏碎了 你好：双十一在天猫买了一台电视我抢到了前五名是半价，送货人把电视送来当时通电验证发现屏碎了，我拒收了，我要求换货，商家不愿要我退款。天猫客服介入答应了䃼货后面又说仓库没货了，怎么办
2018-11-29 08:40 ask201……（广东－深圳） 已有 3 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2018-11-29 10:32
协商或者起诉解决。
2 陈晓云律师 2018-11-29 09:02
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
3 刘祖虎律师 2018-11-29 09:18
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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