11月10日，在广东佛山顺德乐从家具城鸿鑫家具馆选购家私一批
11月10日，在广东佛山顺德乐从家具城鸿鑫家具馆选购家私一批 11月10日，在广东佛山顺德乐从家具城鸿鑫家具馆选购家私一批，当时销售人员声称家具都是品牌产品，出口品质。经过讨价还价，最终协商成14800的总价，交付4800的押金！后来商家提供一张提货单，并在不告知的情况下将押金写成定金！回家后，同行告知该产品达不到出口品质！11月11日，与商家协商退还押金，被告知是定金不予退还！继续协商只要押金等价产品，也被拒绝！投诉至消费者协会，消协协商不成，商家拒绝沟通！现在想起诉商家，不知该如何起诉？能否受理？
2018-12-04 14:21 ask201……（广东－江门） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2018-12-04 15:11
无法协商可以依法起诉。
2 冯倩雯律师 2018-12-04 14:32
合同违约方承担责任
3 刘甲律师 2018-12-04 15:06
您好，可以先协商解决，协商不成需要根据合同约定的内容办理，具体情况可以电联律师详细咨询，建议委托律师办理。
4 闫燕律师 2018-12-05 10:38
可以先协商解决
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