我爸在四川电视台2台经济频道节目中买了一个盛语小智机器人，就是教小孩学习那种
我爸在四川电视台2台经济频道节目中买了一个盛语小智机器人，就是教小孩学习那种 我爸在四川电视台2台经济频道节目中买了一个盛语小智机器人，就是教小孩学习那种，拿回家后网络连接不上通过协商他们销售同意寄回去退货，可她们收到货后就说机器是好的没有什么问题还要给我退回来，可我这边是怎么也连接不上网络，没法用的那种，叫他们退款给我，她们就说机器人是好的没法退款之内的搪塞话，这种行为是不是强卖强卖，是不是售后不负责任还是到她们包里面就不打算退出来的意思，这种问题315可以管吗，电视台是不是有连带责任我们还该怎么维护我们消费者的合法权益呢
2018-11-30 18:17 ask201……（四川－眉山） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2018-11-30 18:49
向客服投诉或者依法起诉。
2 李贵宝律师 2018-11-30 18:22
这种问题315可以管
3 陈铠楷律师 2018-11-30 18:23
协商不好可起诉处理。
4 超级账号5律师 2018-11-30 18:49
向消协投诉
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